计费相关文档中心入门中心API 中心SDK 中心文档活动我的反馈文档反馈官招募中，报名立赚积分兑换代金券！> HOT文档中心>计费相关>购买指南>账户提现账户提现最近更新时间：2025-12-16 18:23:32
微信扫一扫QQ新浪微博复制链接链接复制成功我的收藏本页目录：使用场景操作入口可提现金额计算提现方式提现到账时间提现到账信息提现流程原路提现线下提现使用场景如果您充值到腾讯云账户余额的资金，后续不再使用，您可以通过提现的方式将余额提现到您的账户。如果您退订产品，退回的款项会回到腾讯云账户余额，后续不再使用，您可以在退还发票之后，通过提现的方式将余额提现到您的账户。操作入口您可前往 费用中心主页，看到余额和提现入口，单击提现，进入到提现页面进行提现操作。可提现金额计算如果当前账户下的赠送金余额 ≥ 冻结金额，则可提现金额计算公式为：可提现金额 = 现金余额 - 欠发票金额 - 转账金额如果当前账户下的赠送金余额 < 冻结金额，则可提现金额计算公式为：可提现金额 = 现金余额 - 欠发票金额 - 转账金额 - ( 冻结金额 - 赠送金余额 )详细说明如下：现金余额：当前用户现金账户余额。欠发票金额：历史因退款等原因多开票，不可提现。转账金额：账号之间资金划拨，由其他账号转入的资金（不包含回转部分），可以用于抵扣欠费，不可提现；如果转账金额全部抵扣了欠费，则这里取值为0；如果存在未抵扣金额，则这里取值为未抵扣欠费的剩余转账金额。针对账号1转账给账号2的情况，账号2将未消耗部分回转给账号1，回转部分账号1可以提现。赠送金余额：腾讯云赠送的余额，不可提现。冻结金额：产品开通冻结的余额，未超过赠送金+分成部分，可以提现；超过赠送金+分成部分，不可以提现。实际减去的欠发票金额，我们已经考虑了您未开票部分的金额，您可以在发票模块查看。实际按公式计算出来可能是负值的，那么您可提现金额即是0。说明：可提现的前提：账户下有真实的充值订单，如微信、QQ 钱包、网银、对公汇款渠道进行充值的订单。提现方式我们支持原路提现，线下提现两种提现方式。原路提现线下提现原路提现利用原充值订单的退款接口实现。通过微信、QQ 钱包、网银、对公汇款渠道进行充值的订单可以原路提现。
每个充值订单原路提现都有有效期，充值后最长支持360天内原路提现。原路提现发起后，资金会原路退回到对应充值订单的付款账号。可原路提现金额的计算
A = 360天内可提现的充值订单累计金额 - 充值订单累计已提现金额 - 充值订单累计已转账金额
B = 可提现金额
可原路提现金额 = min(A,B)注意：360天内可提现的充值订单说明：系统遵循后进先出的原则，优先匹配后充值的订单供您提现，如果匹配到多条充值订单，可以选择指定订单提现。原路提现的到账账号是您选中的充值记录充值时使用的账号。可原路提现的时间范围由充值渠道决定，部分银行可原路退回的时间可能小于360天。该情况常见于网银支付的提现场景。原路提现的最大支持天数各个渠道稍有差异，如出现原路提现的时间受限，您可以使用 线下提现 进行处理。如您退订产品，系统默认将款项退回腾讯云账户。针对此款项提现，遵循后进先出的原则，退回后充值订单对应的账号，与您当时支付该笔产品的充值账号无关。如有疑问，您可以 提交工单 咨询提现规则。除原路提现外，您也可通过实名认证同名的银行卡来线下提现。通过微信、QQ 钱包、网银、线下对公汇款进行充值的订单，超过360天，可以线下提现。提现金额的计算：可提现金额 - 原路提现金额注意： 提供的银行卡账号，必须是与您实名认证的同名的账户，否则会出现提现失败，甚至资金损失。提现到账时间原路提现（微信、QQ 钱包、网银）的款项预计将在2小时内退回到您的账户。原路提现（对公汇款）、线下提现的款项预计将在7 - 15个工作日内退回至您的账户。具体银行的到账时间受银行网关影响会有差异，具体到账时间以银行的实际到账时间为准。提现到账信息说明：针对2020年3月3日之后通过微信和 QQ 钱包充值的记录进行提现时，支持在提现申请10分钟后显示提现到账账号。提现类型提现到账方式提现到账说明到账时间原路提现微信原路退回绑定的银行卡，显示：{银行名称}{卡类型}{卡尾号}原路退回零钱，显示：支付用户的零钱原路退回零钱通，显示：支付用户零钱通预计将在2小时内完成提现退款QQ 钱包原路退回绑定的银行卡，显示：{银行名称}{卡类型}{卡尾号}原路退回支付用户余额， 显示：支付用户余额网银原路退回网银账户，显示：网银支付 对公汇款同名银行账户退回对公汇款同名银行账户，显示：{收款户名}{银行名称}{卡号}预计将在7-15个工作日完成提现退款线下提现实名认证同名银行账户退回实名认证同名银行账户，显示：{收款户名}{银行名称}{卡号}提现流程原路提现原路提现包括微信、QQ 钱包、网银、国际卡线上充值的提现，对公汇款充值的提现。申请提现后，按照后进先出的原则退回至您的充值账户，即后充值的现金金额优先提现。
线上通过微信、QQ 钱包和网银充值的款项将在2小时内到账，线上国际卡和对公汇款的款项将在7 - 15个工作日内到账。您可以在控制台 提现 页面或腾讯云助手小程序费用中心进行提现操作，并于对应页面查询提现的状态。注意： 如下常见原因可能导致您的现金账户余额不能原路提现：您有后付费产品，云账户存在暂时冻结金额，冻结金额可在解冻后申请提现，请参见 账户冻结说明。您的部分现金余额已在提现流程中，请您耐心等待。您的余额充值时间在360天以后，请参见后文 线下提现 进行线下提现。您的可开票金额为负数，请参见 提现常见问题。您的微信充值记录单次最多可勾选50笔发起提现，请不要超过此上限。控制台原路提现-在线充值控制台原路提现-对公汇款小程序原路提现-在线充值小程序原路提现-对公汇款1. 登录腾讯云官网，进入费用中心 > 主页 > 提现 页面，单击原路提现跳转到提现页面。2. 选择原路提现的充值方式-通过在线充值。勾选（支持多选）需要提现的在线充值记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击确认提现发起流程。3. 提现申请提交成功，预计将在2小时内完成提现退款。4. 对已经申请提现的操作记录，您可以在提现页面的提现记录列表中查看和确认状态。若提现发起后次日（1个工作日后），仍未收到提现款项，您可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供您的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮您进行后续处理。1. 登录腾讯云官网，进入费用中心 > 主页 > 提现 页面，单击原路提现跳转到提现页面。2. 选择原路提现的充值方式-通过对公汇款。勾选（单选一条）需要提现的对公汇款记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击确认银行信息进入下一步。3. 对公汇款方式充值的金额原路提现，需要用户填写提现收款银行账户信息。确认金额与银行账户无误后，单击确认提交发起流程。注意：提现银行户名与原充值户名保持一致，银行户名不可修改，但银行账号可修改为同户名的其他银行账号。请保证您的“提现银行账号”的属性（个人或者企业），与银行卡真实开户类型保持一致。如二者不一致，银行汇款时可能会出现失败。如银行信息错误可能导致银行汇款失败，甚至可能造成经济损失。请您提交提现前仔细核对收款银行账户信息。另外汇款失败款项无法逆向退回云账号余额，您可 提交工单 提供正确银行账户信息继续提现流程。4. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。5. 对已经申请提现的操作记录，您可以在 提现 页面的提现记录列表中查看和确认状态。若提现发起15个工作日后，仍未收到提现款项，您可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供您的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮您进行后续处理。1. 登录腾讯云助手小程序，进入我的 > 余额即可进入费用中心界面，单击提现跳转到提现页面。2. 选择原路提现的充值方式-通过在线充值。勾选（支持多选）需要提现的在线充值记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击确认提现发起流程。3. 提现申请提交成功，预计将在2小时内完成提现退款。4. 对已经申请提现的操作记录，您可以在微信小程序【腾讯云助手】> 我的 > 余额 > 提现 > 提现记录列表中查看和确认状态。若提现发起后次日（1个工作日后），仍未收到提现款项，您可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供您的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮您进行后续处理。1. 登录腾讯云助手小程序，进入我的 > 余额 即可进入费用中心界面，单击提现跳转到提现页面。2. 选择原路提现的充值方式-通过对公汇款。勾选（单选一条）需要提现的对公汇款记录，在输入框中输入本次提现金额，每次可提取当前充值记录的部分或全部金额。确认金额无误后，单击下一步进行银行信息确认。3. 对公汇款方式充值的金额，原路提现需要用户填写提现收款银行账户信息。确认金额与银行账户无误后，单击确认提现发起流程。注意：提现银行户名与原充值户名保持一致，银行户名不可修改，但银行账号可修改为同户名的其他银行账号。请保证您的“提现银行账号”的属性（个人或者企业），与银行卡真实开户类型保持一致。如二者不一致，银行汇款时可能会出现失败。如银行信息错误可能导致银行汇款失败，甚至可能造成经济损失。请您提交提现前仔细核对收款银行账户信息。另外汇款失败款项无法逆向退回云账号余额，您可 提交工单 提供正确银行账户信息继续提现流程。4. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。5. 对已经申请提现的操作记录，您可以在微信小程序【腾讯云助手】> 我的 > 余额 > 提现 > 提现记录列表中查看和确认状态。若提现申请发起15个工作日后，仍未收到提现款项，您可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供您的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮您进行后续处理。线下提现超过360天的充值金额无法原路返还到原充值账户，这部分金额可退回到实名认证同名的银行账户。提现时，所有超过360天的充值金额合并为一个金额。说明：小程序线下提现功能正逐步向客户开放，若您的账户暂未显示【线下提现】入口，请通过控制台操作提现，感谢您的理解！控制台线下提现小程序线下提现1. 登录腾讯云官网，进入费用中心 > 主页 > 提现 页面，申请线下提现。2. 填写提现信息。输入线下提现金额，支持部分提取或全部提取。填写提现收款的银行账户信息并确认提现。线下提现时银行开户名与实名认证主体一致，不可修改。另外请保证您的“提现银行账号”的属性（个人或者企业），与您腾讯云账号实名认证的性质一致（个人认证或企业认证）。如二者不一致，银行汇款时可能会出现失败。注意：如银行信息错误可能导致银行汇款失败，甚至可能造成经济损失。请您提交提现前仔细核对收款银行账户信息。另外汇款失败款项无法逆向退回云账号余额，您可 提交工单 提供正确银行账户信息继续提现流程。3. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。4. 对已经申请提现的操作记录，您可以在提现页面的提现记录列表中查看和确认状态。若提现申请发起15个工作日后，仍未收到提现款项，您可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供您的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮您进行后续处理。1. 登录腾讯云助手小程序，进入我的 > 余额即可进入费用中心界面，单击提现跳转到提现页面。提现页面显示可线下提现的汇总金额。2. 单击线下提现跳转到线下提现页面，输入需要提现的金额。再单击下一步，继续填写银行信息。3. 填写提现收款的银行账户信息并确认提现。线下提现时银行开户名与实名认证主体一致，不可修改。另外请保证您的“提现银行账号”的属性（个人或者企业），与您腾讯云账号实名认证的性质一致（个人认证或企业认证）。如二者不一致，银行汇款时可能会出现失败。注意：如银行信息错误可能导致银行汇款失败，甚至可能造成经济损失。请您提交提现前仔细核对收款银行账户信息。另外汇款失败款项无法逆向退回云账号余额，您可 提交工单 提供正确银行账户信息继续提现流程。4. 提现申请提交成功，预计将在7-15个工作日完成提现退款。5. 对已经申请提现的操作记录，您可以在微信小程序【腾讯云助手】> 我的 > 余额 > 提现 > 提现记录列表中查看和确认状态。若提现申请发起15个工作日后，仍未收到提现款项，您可以拨打服务热线电话4009100100或 提交工单，提供您的账号 ID、提现申请时间、提现金额，由腾讯云专员帮您进行后续处理。如有更多疑问，请参见 提现常见问题。上一篇: 新版续费管理页说明下一篇: 计费 CAM 权限设置指引Copyright © 2013-2026 Tencent Cloud. All Rights Reserved. 腾讯云 版权所有深圳市腾讯计算机系统有限公司ICP备案/许可证号：粤B2-20090059粤公网安备44030502008569号腾讯云计算（北京）有限责任公司京ICP证150476号 | 京ICP备11018762号中国站中文International文档“捉虫”活动检视指定产品文档，发现和反馈有效问题，奖！API专项"捉虫"反馈API文档问题，代金券、周边好礼奖不停！文档建议，你提了吗快来使用腾讯云产品文档，提出有效建议，奖！在线咨询目录返回顶部